Política de Privacidade
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Esta política explica como a Keepit (“Keepit”, “nós”) trata os dados pessoais de quem usa o site keepitbrasil.com, o App Condomínio Keepit (o marketplace entre vizinhos) e as cabines de armários (lockers) Keepit, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A Keepit é a controladora dos dados tratados nos seus serviços. Fale com a gente pelo e-mail keepitbrasil@gmail.com, que também é o canal do nosso encarregado de dados (DPO).
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, celular, senha (guardada só de forma criptografada), condomínio, bloco e apartamento.
- Recebimento: a chave Pix que você cadastra para receber pelas suas vendas e o nome do titular.
- Uso do marketplace: anúncios (título, descrição, preço e fotos), perguntas e respostas, favoritos, negociações, avaliações, denúncias e bloqueios.
- Cabines: registros de abertura e fechamento de gavetas, códigos de depósito e retirada (guardados só de forma criptografada) e imagens da câmera da cabine, usadas para segurança.
- Pagamentos à Keepit: valor, data e identificador do Pix do aluguel de gaveta e do destaque de anúncio. Não recebemos dados do seu banco nem do seu cartão.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de aparelho e navegador, para segurança e prevenção de fraudes.
3. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e confirmar que você mora no condomínio (execução de contrato).
- Mostrar os seus anúncios aos vizinhos e permitir negociações, entregas pelo armário e encontros na cabine (execução de contrato).
- Enviar avisos sobre negociações, pagamentos, gavetas e mudanças importantes (execução de contrato).
- Prevenir fraudes e golpes, moderar conteúdo denunciado e manter a segurança das cabines (legítimo interesse e proteção do crédito).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e ordens de autoridades (obrigação legal).
Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. O que os outros moradores veem
- Nos anúncios e nas perguntas: o seu primeiro nome e o bloco, as suas avaliações e há quanto tempo você está no app.
- Só a pessoa que negocia com você vê o seu nome completo e apartamento.
- Quem compra de você recebe a sua chave Pix e o nome do titular, para pagar o item direto na sua conta.
5. Com quem compartilhamos
- Fornecedores que operam o serviço para nós: hospedagem e banco de dados (servidores em nuvem), envio de e-mails e, quando houver, instituições de pagamento e envio de notificações. Eles só usam os dados para nos prestar o serviço.
- Administração do condomínio: quando o condomínio exige aprovação, a confirmação de que você mora no apartamento informado.
- Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais, exceto o que a lei obriga a guardar (por exemplo, registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet, e registros de pagamentos pelo prazo fiscal). Imagens das câmeras das cabines são sobrescritas periodicamente.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou a exclusão, a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. A exclusão da conta pode ser feita no próprio app, em Perfil › Excluir minha conta. Para os demais pedidos, escreva para keepitbrasil@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas e códigos guardados só de forma criptografada, limite de tentativas de login e acesso restrito da equipe por perfil. Nenhum sistema é 100% seguro: se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD.
9. Armazenamento no aparelho
O app guarda no seu aparelho a sessão de login e preferências (como o condomínio escolhido). Não usamos cookies de publicidade.
10. Menores de idade
O App Condomínio é destinado a maiores de 18 anos.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão avisadas no app ou por e-mail antes de valer.